AGB

Allgemeines

Alle Leistungen, die der Lesehelden GmbH für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschliesslich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Lesehelden GmbH und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden.

Vertragsschluss

2.1 Die Angebote der Lesehelden GmbH im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, im Onlineshop Waren zu bestellen.

2.2 Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

2.3 Mit dem Akzeptieren der AGB bestätigt der Kunde unabhängig vom hinterlegten Geburtsdatum, dass er mindestens 16 Jahre alt ist. Wir behalten uns vor eine Kopie des Personalausweises anzufordern.

Lieferzeiten

3.1 Genaue Angaben zu den aktuellen Lieferzeiten finden Sie in unserem Helpcenter

3.2 Bei Lieferungsverzögerungen, wie beispielsweise durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand, sowie sonstige von uns nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatzanspruch gegen uns erhoben werden.

3.3 Auf einen fehlerhaften Versand der Schweizerischen Post haben wir keinen Einfluss. Mit dem Versand resp. der Zustellungsinformation der Schweizerischen Post der jeweiligen Bestellung, gilt unsere Dienstleistung als erbracht.

Verpackungs- und Versandkosten, Zahlungsbedingungen

Genaue Angaben zu den aktuellen Versandkosten finden Sie in unserem Helpcenter

Zahlung

5.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer beinhalten.

5.2 Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum. Bei Überschreiten der vereinbarten Zahlungsfristen behalten wir uns vor, Mahn- und Bearbeitungsgebühren zu berechnen. (Nur falls Kauf gegen Rechnung angeboten wird)

5.3 Bei Zahlung am Postschalter sind die Gebühren vom Kunden zu tragen. Die entstandenen Gebühren werden der Lesehelden GmbH nicht übernommen und müssen auf den Rechnungsbetrag dazu gerechnet werden. Die Information über die Höhe dieser Gebühren sind vom Kunden am entsprechenden Postschalter einzuholen. Bestellungen bei welchen der Rechnungsbetrag mit dem einbezahlten Betrag nicht übereinstimmen, werden erst nach Nachzahlung des fehlenden Restbetrages versendet. (Nur falls Kauf gegen Rechnung angeboten wird)

Rückgaberecht / Rücksendungen

Bücher und Taschenbücher (falls nicht falsch geliefert) sind von einer Rückgabe ausgeschlossen. Rückgaben anderer Produkte nur mit komplett ausgefüllten Rückgabeformular möglich. Versandkosten bei Rücksendungen zu lasen des Bestellers. Ware welche an unsere Administrationsadresse gesendet wird, kann nicht entgegengenommen werden resp. wird zu Lasten des Bestellers zurückgesendet.

Widerrufsrecht und Widerrufsfolgen

Die Belehrung über dein Widerrufsrecht und die Widerrufsfolgen sind als Anhang beigefügt und Bestandteil der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Gewährleistung

Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Schweizerische Post) zu machen. Sonstige erkennbare Transportschäden sind spätestens innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich geltend zu machen. Wir haften nicht für Mängel die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte ohne unser schriftliches Einverständnis erlischt der Gewährleistungsanspruch an uns.

Haftungsbeschränkung

9.1 Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen. Lesehelden GmbH haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet Lesehelden GmbH nicht für den entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden. Soweit die vertragliche Haftung der Lesehelden GmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

9.2 Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller gesetzlich geregelte Ansprüche geltend macht. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt.

9.3 Sofern Lesehelden GmbH fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.

9.4 Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 7 Tagen an Lesehelden GmbH auf dessen Kosten zurückzusenden.

9.5 Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Lesehelden GmbH behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.

Datenschutz

10.1 Die vom Kunden übermittelten Daten werden von uns ausschließlich zur Abwicklung der Bestellungen verwendet und werden streng vertraulich behandelt. Wir behalten uns jedoch vor, die Daten zur Überprüfung der postalischen Richtigkeit sowie auch zur Kreditprüfung zu nutzen.

10.2 Die Zugangsdaten für das Kunden-Login, die auf Wunsch des Kunden an diesen übermittelt werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln da wir keinerlei Verantwortung für die Nutzung und Verwendung dieser Daten übernehmen.

Copyright

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Sonstiges

Ein Schadensersatzanspruch wegen nicht mehr lieferbarer Artikel kann nicht gegen uns geltend gemacht werden. Preisänderungen einzelner Artikel behalten wir uns vor. Der gelieferte Artikel kann leicht vom Produktefoto abweichen (Versionsunterschiede etc.). Anspruch auf einen Austausch kann bei einer optischen Abweichung nicht geltend gemacht werden.

Gültigkeit der AGB

Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Lesehelden GmbH anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich nicht anders geregelt, der Sitz von Lesehelden GmbH

Winterthur, April 2022